| Datum en tijd: | Woensdag 7 september | 19.30 – 21.30 uur |
| Doelgroep: | Basisregister Fysiotherapeut en studenten |
| Capaciteit: | 50 deelnemers en max. 2 studenten. |
| Deelnamekosten: | € 0,- voor studenten € 42,50,- voor KNGF-leden € 85,- voor niet-leden |
| Accreditatie: | Geaccrediteerd met 2 punten bij het Individueel Register Fysiotherapie en Keurmerk Fysiotherapie Individueel Register; Basisregister Fysiotherapeut voor het beroepsgerelateerde deel. |
Er is een uiting van onvrede, en dan? Hoe pak je dit praktisch aan als fysiotherapeut? En hoe zit dit juridisch? Waar moet je rekening mee houden? Zomaar enkele vragen die aan bod komen tijdens deze lezing. Vanuit gezondheidsrechtelijk perspectief leer je over welke soorten klachten en klachtinstanties er zijn, hoe je met klachten moet omgaan en hoe diverse (tucht)procedures binnen de fysiotherapie verlopen.
In deze lezing leer je hoe je om kunt gaan met formele en informele klachten binnen de fysiotherapie. Je krijgt inzicht in de verschillende soorten klachten, klachtinstanties en (tucht)procedures.
Anderen vóór jou
“Helderheid in uiteenzetting klachten / Claims en de verschillende vormen waar en waarop klachten kunnen worden ingediend”
| Leerdoelen |
|
| Na deze lezing heeft de deelnemer: | |
| ● | Inzicht in de diverse soorten klachten en klachtinstanties; |
| ● | Kennis over hoe er op formele en informele klachten moet worden gereageerd; |
| ● | Kennis over hoe de verschillende (tucht)processen binnen de fysiotherapie verlopen. |
| Programma |
|
| Het programma ziet er als volgt uit: | |
| 19.20 uur | Online inloop en registratie via Zoom |
| 19.30 uur | Start online workshop |
| 20.30 uur | Korte pauze |
| 21.30 uur | Verwacht einde |
Voorbereiding
Er is geen voorbereiding nodig.
Anderen vóór jou
“Duidelijk afsluitend stroomschema wat je wanneer moet doen als fysio bij klacht/calamiteit en een overzicht in punten wanneer je wel je aansprakelijkheidsverzekering of jurist moet inschakelen.”
Spreker
Dr. Mr. drs. S. (Shirin) Slabbers is advocaat gezondheidsrecht. Zij staat zorgverleners bij in tuchtzaken die gaan over grensoverschrijdend gedrag en tijdens interne of IGJ-onderzoekstrajecten. Ook adviseert zij werkgevers en opdrachtgevers als een patiënt of een medewerker zich grensoverschrijdend heeft gedragen en over interne organisatorische maatregelen (ook ter preventie).
